Numéro des Magasins de poissons tropicaux à proximité

Je me permets de rédiger cet avis pour faire part de mon immense déception. En effet, je me suis rendu dans cette boutique bien notée en début de semaine pour préparer l'achat d'un aquarium et de plusieurs poissons. Que dire ? Pas de bonjour, l'endroit est sombre et les aquariums ne sont pas très bien entretenus. En revanche les poissons sont variés et très beaux pour la plupart. Je me suis même surpris à sourire devant certains. Le service en revanche fut déplorable. J'ai demandé conseil auprès d'un vendeur au sujet de poissons vivant en eau douce. J'ai eu droit à un " c'est de l'autre côté " des plus inélégants. Ma demande ne devait sans doute pas être assez intéressante et lucrative aux yeux de ce monsieur. J'ai donc regardé seul avant de réclamer à nouveau de l'aide. Les vendeurs disponibles ne se sont pas bousculés pour me conseiller. Le jeune qui s'est occupé de moi ne m'a montré qu'une seule espèce d'eau douce alors que le site internet en regorge. Il ne maîtrisait pas son sujet. Au bout de quelques minutes, excédé par ce dilettantisme général, je suis parti. Je n'y remettrai plus jamais les pieds !

Ayant un problème sur ma pompe Eheim Professionel 3 (impossible d'éjecter les tuyaux en appuyant sur le bouton rouge qui est coincé) , je cherche le service après-vente sur internet et tombe sur ce magasin. Je les contacte par téléphone, on me passe Joël qui me dit qu'il faut lui envoyer la tête motrice (je suis dans l'Aube) car pour des raisons d'étanchéité on ne peut pas acheter la pièce détachée qui doit être changée par un professionnel. Le coût de l'intervention, 35€, est modique, si j'avais dû racheter une tête neuve j'en aurais eu pour 199€ ! Envoi fait vendredi dernier en colissimo (avec signature et demande de garantie de 200€ en cas de perte), j'ai reçu la tête avec son nouveau robinet jeudi ! J'en ai eu plus cher de frais de port A/R que de réparation ! Hyper rapide, très professionnel avec en plus des conseils (comme mettre du silicone à chaque nettoyage), je recommande vivement ce magasin si vous avez un souci avec un article Eihem. Encore un grand merci pour tout à Joël 😊

Depuis des années je n'est jamais était déçu personnel très aimable avec beaucoup de choix de poissons

Le conseil a un coût en aquariophilie, il ne faut pas l oublier. Personnellement dans cette boutique je le trouve inestimable. Franck, Joël et leurs collaborateurs connaissent leur métier, sont de bon conseil et ne forcent jamais la vente. Par rapport aux "grandes" boutiques généralistes, on s'y retrouve sans problème. Confiance les yeux fermés !

Bonjour , Est ce votre magasin qui a été le lieu de tournage de la série «  il était une seconde fois » avec Gaspard Ulliel ? Bien cordialement Merci beaucoup pour votre réponse , J’ai retrouvé votre magasin après avoir vu ce film . La mort de Gaspard Ulliel est un vrai chagrin. Vous avez eu de la chance de le rencontrer

Super boutique, prix raisonnable et de quoi commencer très correctement l'aquariophilie. Cependant un petit manque d'information de comment s'occuper de ce que nous achetons

Pourquoi aller dans cette boutique sans service alors que pour moins cher il y a de la concurrence? Avant d'y aller, téléphonez, ils ne répondent pas.... Sur place ils preparent ou recoivent des commandes....C'est bien d'etre dans le jus et de bosser, mais on ne peut pas demander à un clients de repasser encore et encore. Je viens en semaine car il y a trop de monde le week end. Dommage, ils ont de beaux coraux, mais quand on lache 400 euros de moyenne à chaque fois, ca serait sympa d'etre bien recu

C'est la troisième fois que je viens et que la boutique est fermée alors qu'elle est sensée être ouverte d'après facebook et google. Aujourd'hui un Jeudi, elle est marquée ouverte partout sauf sur la porte du magasin ou elle est fermé le Jeudi! C'était la dernière fois que j'y vais sans avoir une confirmation orale qu'elle est ouverte. Problème, ils ne répondent pas non plus au téléphone

Excellent magasin d'aquariophilie. Le gérant sait de quoi il parle, est un réel passioné et donne de très bon conseils. Il a réalisé a la perfection de A à Z mon aquarium récifal de 1000 litres. Il présente de plus, une tres grande diversité de coraux et de poissons d’une qualité irréprochable ! Vous pouvez y aller les yeux fermé, vous ne serez pas déçu.

Super magasin, super coraux aux sous-sols, vendeur super sympa et plein de bon conseil. Si il fallait trouver un seul point négatif je dirai que le magasin est pas super bien rangé, mais rien de grave pour autant.

Franchement, c'est la premiere fois que je rencontre des personnes a l'ecoute de mes besoins et qui ne pousse pas a la vente . Un exemple tout bete , je suis arrive 10 minutes avant la fermeture pour un pb de moteur de filtration d'eau . Je pensais qu'il fallait tout changer . Au final, le pb venait du filtre industriel. Il m'en ont fabrique un , m'ont donne plein de conseil pour ameliorer l'ecosysteme de mon aquarium. C'est pourquoi je recommande vivement ce magasin car les vendeurs sont tres competent et tres sympatique . J'ai enfin trouve mon magasin pour mon aquarium et mes poisons 👍👍👍👍👍👍😉

Les horaires sur la devanture du magasin ne correspondent pas attention ! Même en laissant un message appel + sms je n'ai jamais eu de retours